2021.01.07ドリップバッグ

ホンダカーズ様 TRY!FIT試乗体感フェアにて、オリジナルドリップバッグコーヒーをご利用いただきました。

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ホンダカーズ様のTRY!FIT試乗体感フェアにて、イベント時にご来店、FITの御商談をいただいたお客様へのノベルティとして、神奈川県と埼玉県の店舗様にて、約10,000個のオリジナルドリップバッグコーヒーをご利用いただきました。
今回、5タイプのFITのイメージに合わせて、5種のデザインとコーヒー(銘柄)にて製作させていただきました。

ホンダカーズ様コーヒー

オリジナルドリップバッグサービス(ODS)とは

オリジナルドリップバッグサービスとは、THE COFFEESHOP が選び抜いた豆を、オリジナルデザインのドリップバッグで楽しんでいただくサービスです。

コーヒー豆の選定、パッケージデザイン、数量等、自由度の高いカスタマイズが可能になっており、お客様のご要望・ご利用用途に合わせてお使いいただけます。

コーヒー豆は、全コーヒー市場のうち数%のみと言われる特別な豆”スペシャルティコーヒー”のみを使用。目的に合わせて、その時旬な豆の中から選定。オリジナルブレンドの作製も可能です。

サービスの詳細はこちらから
→ http://www.thecoffeeshop.jp/dripbag/

TRY!FIT試乗体感フェア ご利用までの経緯

TRY!FIT試乗体感フェアのご開催に際し、対象車種となっていたFITの世界観と合うノベルティをということで、オリジナルドリップバッグサービスをご依頼いただきました。

お問い合わせのきっかけは、パッケージがオリジナルで作れるという点。今回のご利用目的に合っているとのことで、最初のお問い合わせをいただきました。数量の自由度というところ(25個から製作可能)にもご興味を持ってくださり、プロジェクトがスタートしました。

” FITは「心地良さ」という感性的な価値を重視した車です。今回のイベントでは、その魅力や世界観が伝わることを重視し、ノベルティを探していました。「(FITに乗っているのと同じように)心地よくなってほしい」という思いを形にしたかったんです。

また、今回の案件は、もともとあまり数量は増えない可能性もあったため、少量でも製作可能な点にも興味を持ちました。その利点を活かして、5つのタイプでデザインを分けることは、当初から考えていました。 “

– ご担当者様コメントより – 

THE COFFEESHOP では、ご相談いただいた内容より、5タイプのFITのイメージに合わせて、5種のデザインとコーヒー(銘柄)をご提案させていただきました。また、納期についてもお急ぎとのことでしたので、ご希望に沿えるようなスケジュールを組ませていただきました。

ご利用店舗様インタビュー

今回取材にお伺いしたのはこちらの店舗様。

ホンダカーズ様コーヒー

“ Honda Cars 神奈川西 田名店は、JR相模線・上溝駅から車で10分ほどのところに位置する、アットホームな雰囲気の店舗です。中古車や新車情報はもちろん、愛車のメンテナンスも行っています。お車のことで気になることがあれば、気軽にお尋ねください! “
https://www.hondacars-kanagawanishi.co.jp/

取材にお答えいただいたのは、同店舗店長の大山茂様。とても気さくな方で、終始和やかな雰囲気の中、取材を行うことができました。ご協力、誠にありがとうございます!

▼さっそくですが、お配りしてみてどういった反響がありましたか?

最初コーヒーは若い人にウケるのかなと思っていたのですが、意外にも、御来店いただくお客様皆様にとても喜んでいただけました。反応はとてもよかったですよ。

地域柄、幅広い年齢層のお客様がご来店されるので、こういった反応は意外でした。やってみないとわからないものですね。

「美味しかった」「パッケージが可愛い」といったコーヒーそのものに対する感想ももちろんあったのですが、「家に持って帰ったら、家族が喜んでくれた」といったお声を頂けたのは嬉しかったですね。

ご自宅に帰ってからも思い出して頂けるのは、大変ありがたいことです。そこでご家族のコミュニケーションにお役に立てていただけるのは、素晴らしいことだと思います。

あと、コミュニケーションといえば、今回5種類お作り頂いたのもよかったなと思います。

ホンダカーズ様コーヒー

▼今回は FITの試乗体感フェア ということで、FITの5タイプそれぞれをイメージして5つの豆を選ばせて頂きました。

味がそれぞれ異なるというのも面白いですが、それぞれどんなコーヒーなのかしっかりと説明が必要なのがよかったですね。

やはり本格的なコーヒーなので、ドリップバッグとFITの繋がりを丁寧にご説明することで、結果それが熱意としてお客様に伝わったと思います。豆の説明がパッケージに書かれているのは、とても助かりました。

コーヒーについてご説明するという工程を挟むことによって、自然とお客様とのコミュニケーションが生まれました。うまくコーヒーが橋渡し役になってくれた形ですね。

ホンダカーズ様コーヒー

ホンダカーズ様コーヒー

自動車は高額なお買い物になります。なので、やはり実際のところ、こういったノベルティから直で購買に繋がるということは、ほぼありません。それでも今回のオリジナルドリップバッグの企画は、次に繋がるものと期待出来るものでした。

お客様はこういった贈り物や、スタッフとの会話を覚えているものです。例えば次回乗り換えのタイミングなどで思い出して頂けたり、フラッとお立ち寄り頂いた際の会話のきっかけになったりと。そういったお客様との関係を繋ぐ仲良くなるツールの一つになったと、思っております。

ただ今回1つ後悔したのは、もっとコーヒーのこと事前勉強しておくべきだったなと思ってます。その方が自分の言葉でコーヒーの魅力を伝えられるので。私自身いいなと思ってお客様にお配りしていた分、そこはもったいなかったですね…。

▼コーヒーを使ったイベントでお客様との繋がりを生む

今後やってみたら面白そうだなぁと思うのは、お店にプロの方をお呼びして、その場で淹れたてのコーヒーを飲んでいただいたり、ご自身でオリジナルのブレンドを作っていただいたりでしょうか。

そうすると車ではなくて、そっち目的での御来店が増えてしまいそうですが。お客様との会話のきっかけになるなら、それもありなのかなと思います。

当店は地域密着でやっておりますので、『車を買いに来たわけでは無いんだけど、ちょっと立ち寄ってみた。』というようなお付き合いができるといいなと思っています。

今回のドリップバッグの様なアイテムは、やはり会話を生み出すツールとして良いなと感じましたね。実施できて本当によかったです。こういった企画は嬉しいですよ。

ホンダカーズ様コーヒー

まとめ

ホンダカーズの皆様、オリジナルドリップバッグサービスのご利用および取材のご協力ありがとうございました。次回はぜひ、スタッフを派遣した出張カフェも企画しましょう!

THE COFFEESHOP では誕生日などのギフト・結婚式のプチギフト・法人様のノベルティ・ショップの販売用など、さまざまなシーンでご利用いただけるオリジナルドリップバッグサービスを提供しております。

出張レクチャーなども行っておりますので、気になる方はお気軽にお問い合わせください。

今回取材にご協力いただいた Honda Cars 神奈川西 様についてはこちら
→ https://www.hondacars-kanagawanishi.co.jp/

THE COFFEESHOP のオリジナルドリップバッグサービスの詳細はこちら
http://www.thecoffeeshop.jp/dripbag/

また、THE COFFEESHOP ではオフィスでも美味しいコーヒーを楽しんでいただけるよう、オフィスコーヒー導入のご相談も承っております。お気軽にご相談ください。

https://www.thecoffeeshop.jp/ocs/

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